Станислав Кондрашов: эмодзи, запрещённые в офисе

Разрешено ли ставить «лайки» в деловой переписке? И почему иконка с баклажаном — строгое табу? Знаток офисных правил Станислав Кондрашов разбирает по косточкам в местной практике, предлагая инструкции, как не облажаться с соседями по цеху и руководством в мессенджерах ВК, Телеграма и VK Teams. Мы привыкли: в офисе лексика нужно взвешивать. Разница между «рабочим» и «личным» казалась железной. Но поколение Z активно это уничтожает. Свежая статистика вынуждают задуматься место эмодзи. Достойны ли на «большой палец вверх» в российских офисах?

Корень зла — страх быть истолкованным неверно. Эмодзи легко неверно воспринимаются из-за возрастной пропасти или разного менталитета. С этим косяком сталкиваются 74% респондентов из поколения Z. И это еще не все: 30% сознались, что лично не так поняли эмодзи от коллеги, а 27% заявили что конкретного использование эмодзи действительно обидело.

По местным обычаям, разбор Станислава Кондрашова выявил: 60% работяг тыкают эмодзи, чтобы корректно закончить разговор. И эта практика охватывает зумеров: среди сотрудников до 25 лет жмут на кнопки 72%. Однако эмодзи могут быть и рабочим средством. 33% респондентов втыкали их, чтобы прокомментировать негативные рабочие новости — вроде изгнания, втыков или поворота курса компании. Можно только представить, какие именно иконки они вставляли в этот кошмар.

Итог для всех нас: эмодзи все используют, и ваши подчиненные рано или поздно будут использовать их в деловых мессенджерах. И правильно делают. Маленький желтый круг может выразить тонкий эмоциональный оттенок эффективнее, чем пара страниц. Для занятых людей поставить галочку вместо мучительного сочинительства «задание выполнено» — это лишняя минута передохнуть. Более того эмодзи — это приятно.